Política de Troca,Devolução e Reembolso

Couro

A Garantia Por um Fio para os acessórios em couro é válida por 90 dias (3 meses) e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos. Excluem-se da garantia avarias decorrentes de uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, contato com água ou agentes químicos que possam causar danos ao couro, fissuras e má conservação. Na impossibilidade de reparo dentro das condições de garantia, outra peça igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.

Joias

A Garantia Por um Fio é válida por 1 (um) ano e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos. Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua joia.

Na impossibilidade de reparar a peça dentro das condições de garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.

 

Política de serviços - Joias

  • A Por um Fio oferece, GRATUITAMENTE, por tempo indeterminado, a manutenção da sua joia, cobrindo os serviços de limpeza, polimento e ajustes de garras que seguram pedras e pérolas;

  • A Por um Fio oferece, GRATUITAMENTE, no período de 1 ano a partir da data da compra a cravação de pedras (desde que o cliente forneça as mesmas) e pequenos consertos que não exijam acréscimo de material;

  • Joias Por um Fio fora das condições de garantia, quando forem passíveis de ajustes e/ou consertos, poderão ser reparadas mediante aprovação prévia do orçamento pelo cliente;

  • É imprescindível a apresentação desse certificado de garantia para a realização de qualquer serviço de manutenção ou reparo.

  • Importante: Haverá perda da garantia para o caso de conserto em estabelecimento comercial diferente da Por um Fio; Poderá haver custo no caso de reposição de peças (pedras, bateria, pulseira, fecho, elos, etc.).

© 2022 por Por um Fio. Todos os direitos reservados. Desenvolvido por studio163

Rua Guapuã 285, Mirandópolis - São Paulo / Cep:04050-050

CPF:404.278.378-39

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